Политика обработки персональных данных

Редакция от 10 сентября 2026 года. Оператор персональных данных — исполнитель услуг SE-mind:

Какие данные мы используем

• Для входа и привязки доступа — SteamID и публичные сведения профиля из Steam.
• Для выполнения заказа и выдачи чека — email, сервер и тариф, сумма, дата и статус платежа, история возвратов и версия принятых условий.
• Для игровых функций — связанные с аккаунтом данные и права игрока и фракции.
• Для ответа поддержки — контактные данные и текст обращения.
• Для работы сессии и защиты от злоупотреблений — сведения о запросах, IP-адрес и служебные cookies. Без этих cookies вход может не работать.

SE-mind не получает реквизиты банковской карты, CVC и пароль Steam. Оплата и вход проходят на страницах Robokassa и Steam.

Основания и способы обработки

Мы обрабатываем данные для заключения и исполнения договора, учёта платежей и чеков, защиты прав и безопасности сервиса. Собираем, записываем, храним, уточняем, используем, передаём необходимым получателям и удаляем данные. Обработка автоматизирована; обращения в поддержку рассматриваем вручную.

Для необязательных целей требуется отдельное основание или согласие. Указание email для чека не означает согласия на рекламу.

Кому передаются данные и как они защищены

Robokassa получает email и сведения о заказе для оплаты и выдачи чека. Данные для учёта дохода передаются в ФНС через используемую интеграцию. При входе вы взаимодействуете со Steam. Robokassa и Steam обрабатывают данные по собственным условиям.

Внутри SE-mind доступ к данным ограничен полномочиями. Соединение с сайтом защищено HTTPS. Покупка сама по себе не делает ваши данные публичными.

Сколько хранятся данные

Данные аккаунта и доступа хранятся, пока вы пользуетесь сервисом и пока не исполнены обязательства. Затем мы удаляем или обезличиваем их, если закон не требует хранения.

Платёжные документы хранятся в установленные законом сроки, в том числе после удаления аккаунта. Технические данные — столько, сколько нужно для работы и безопасности сервиса.

Как запросить изменение или удаление

Чтобы узнать об обработке своих данных, уточнить их, ограничить обработку или запросить удаление, напишите на email оператора на странице контактов. Укажите SteamID или номер заказа. Мы можем попросить подтвердить, что аккаунт ваш, но не запросим пароль или коды входа. Рассмотрим запрос в сроки, установленные законодательством РФ.

Если обработка основана на согласии, его можно отозвать письмом на тот же email. Обработка на других законных основаниях может продолжаться. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.